Termini e condizioni del servizio

1. Introduzione generale

Benvenuto su Gatherandlinen (di seguito “noi”).
I presenti Termini di Servizio si applicano all’accesso al sito, alla registrazione di un account, all’acquisto di prodotti e all’utilizzo di tutti i servizi disponibili sul sito.

Utilizzando il sito, accetti integralmente i presenti termini.

2. Regole di utilizzo del sito

L’utente deve utilizzare il sito in modo lecito e conforme alle seguenti regole:

utilizzo legale e corretto del sito
divieto di compromettere la sicurezza o la stabilità della piattaforma
divieto di accessi non autorizzati
divieto di attività fraudolente o illegali

In caso di violazione, ci riserviamo il diritto di sospendere o limitare l’accesso.

3. Account utente

Se registri un account:

devi fornire informazioni veritiere
devi mantenere aggiornati i dati del tuo account
sei responsabile della sicurezza delle credenziali
tutte le attività effettuate tramite l’account sono sotto la tua responsabilità
4. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo a garantire che:

le descrizioni dei prodotti siano accurate
le immagini rappresentino correttamente i prodotti
prezzi e disponibilità siano aggiornati

Tuttavia, possono verificarsi errori dovuti ad aggiornamenti di sistema. In tali casi, ci riserviamo il diritto di correggere informazioni o annullare ordini non corretti.

5. Ordini e pagamento

Gli ordini sono validi solo dopo la conferma del pagamento.

Il processo include:

invio dell’ordine
verifica dei dati e del pagamento
conferma e successiva elaborazione dell’ordine
6. Consegna e spedizione

Attualmente effettuiamo consegne solo in Italia.

Ordini inferiori a €109,99 → spese di spedizione €9,99
Ordini pari o superiori a €109,99 → spedizione gratuita

I tempi di consegna dopo la spedizione sono stimati in 5–10 giorni lavorativi e possono variare in base a logistica, condizioni meteorologiche o festività.

Per maggiori dettagli, consultare la “Politica di Spedizione e Consegna”.

7. Cancellazione ordini

Gli ordini possono essere cancellati solo prima della spedizione. Gli ordini già in fase di imballaggio o spedizione non possono essere annullati e devono essere gestiti tramite la procedura di reso.

Gli stati dell’ordine includono: in elaborazione (cancellabile), in imballaggio (variabile), spedito (non cancellabile).

Dopo la conferma della cancellazione, il rimborso viene elaborato entro 1–5 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Per maggiori dettagli, consultare la politica di cancellazione ordini.

8. Resi e rimborsi

Gatherandlinen consente resi e cambi entro 45 giorni dalla consegna. Le richieste oltre tale termine non saranno accettate.

I rimborsi vengono elaborati entro 1–5 giorni lavorativi dopo la conferma. I cambi vengono gestiti entro 1–3 giorni lavorativi con nuova spedizione.

I prodotti devono essere integri, rivendibili, completi di accessori e con imballaggio originale non danneggiato.

Per maggiori dettagli, consultare la politica di resi e rimborsi.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

10. Limitazione di responsabilità

Non garantiamo che il sito sia sempre privo di interruzioni. Possono verificarsi:

problemi tecnici
problemi di rete
forza maggiore
ritardi esterni
11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito.

12. Legge applicabile e controversie

In caso di controversie, le parti cercheranno una risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, si applicherà la normativa vigente.

13. Contatti
Indirizzo: 1813 Campbell Pkwy, Joplin MO 64801, United States
Telefono: +1 (254) 338-6479
Email: customer@gatherandlinen.com
Orari: Lunedì–Venerdì 9:00–12:00, 14:00–18:00 (CET)