Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Benvenuto su Gatherandlinen (di seguito “noi”).
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti durante l’utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi.

Ci impegniamo a trattare i dati in modo lecito, trasparente e sicuro, in conformità al GDPR.

2. Ambito di applicazione

Questa informativa si applica a tutti i dati raccolti quando l’utente:

naviga sul sito
effettua un ordine
crea un account
contatta il servizio clienti
completa un acquisto
utilizza i servizi disponibili sul sito

L’utilizzo del sito implica la conoscenza e l’accettazione della presente informativa.

3. Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati forniti dall’utente

Nome e cognome
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Numero di telefono
Indirizzo email
Informazioni sugli ordini

Dati raccolti automaticamente

Indirizzo IP
Informazioni sul dispositivo
Tipo di browser
Pagine visitate
Orario di accesso

Cookie e tecnologie simili

Dati di navigazione
Preferenze utente
Analisi delle prestazioni del sito
4. Finalità del trattamento

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per:

Gestione ordini e spedizioni
Assistenza clienti e supporto post-vendita
Gestione resi, cambi e rimborsi
Comunicazioni relative ai servizi
Sicurezza del sito e prevenzione frodi
Miglioramento dell’esperienza utente
Adempimenti legali e fiscali
5. Condivisione dei dati

I dati personali non vengono venduti o condivisi per finalità commerciali non autorizzate.

I dati possono essere condivisi solo nei seguenti casi:

con il consenso dell’utente
con fornitori logistici e di pagamento necessari all’evasione dell’ordine
quando richiesto dalla legge o autorità competenti
6. Cookie e gestione del consenso

Utilizziamo cookie per:

garantire il funzionamento del sito
migliorare l’esperienza di navigazione
analizzare traffico e prestazioni

I cookie non essenziali vengono attivati solo previo consenso.

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

7. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da:

accessi non autorizzati
perdita o distruzione
uso improprio o divulgazione
8. Diritti dell’utente (GDPR)

L’utente ha il diritto di:

accedere ai propri dati
richiedere la rettifica
richiedere la cancellazione
limitare o opporsi al trattamento
revocare il consenso
richiedere la portabilità dei dati

Risponderemo alle richieste entro tempi ragionevoli.

9. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene sulla base di:

esecuzione del contratto
consenso dell’utente
obblighi legali
interessi legittimi (es. sicurezza e prevenzione frodi)
10. Contatti
Indirizzo: 1813 Campbell Pkwy, Joplin MO 64801, United States
Telefono: +1 (254) 338-6479
Email: customer@gatherandlinen.com
Orari: Lunedì–Venerdì 9:00–12:00, 14:00–18:00 (CET)